Menu
Your Cart

سياسة الخصوصية

المعلومات العامة
سياسة الخصوصية في موقعنا تم وضعها لتوضح لكل من يشاركوننا معلوماتهم الخاصة. الرجاء قراءة كل ما يذكر لمعرفة كيفية قيامنا بالمحافطة على معلوماتكم بكل سرية.

ما هي المعلومات الخاصة التي نأخذها من كل من يزور موقعنا و تطبيقنا؟
عندما تسجل في موقعنا او تقوم بطلب شيء ما, قد نسألك عن اسمك, البريد الالكتروني, العنوان, رقم الهاتف و معلومات عن بطاقة الأئتمان. و هذا لكي نساعدك في تجربتك بموقعنا.

متى نقوم بأخذ هذه المعلومات؟
نأخذها عند قيامك بالتسجيل في الموقع, عمل طلب او ادخال معلومات في موقعنا.

كيف نستخدم هذه المعلومات؟
قد نستخدم المعلومات الذي نأخذها منك عند التسجيل او عمل طلب لعدة اسباب و هم:لتخصيص تجربة الاستخدام لمستخدمين الموقع و اظهار ما يهمهم في موقعنا.لنحسن من موقعنا و خدمتكم بشكل افضل.لسهولة التواصل و خدمتكم في حال كان هناك طلب.لإظهار لكم مسابقات الموقع, عروض و خصائص اخرى.لسرعة تكملة طلبكم.

كيف نحافظ على معلومات الزوار؟

نقوم بفحص موقعنا بشكل مستمر حفاظاً عليه من الاختراقات لكي نجعل زيارتكم لموقعنا آمنة لأقصى درجة. نفحص الموقع من الثغرات بشكل ثابت. معلوماتكم الخاصة كلها مخزنة خلف شبكات آمنة و قوية و لا يمكن دخولها الا من قبل القليل من الاشخاص الذين لديهم الحقوق في دخول انظمتنا و هم مطالبون بعدم الإفصاح عن هذه المعلومات. معلومات بطاقة الأئتمان التي توفرونها لنا تكون مشفرة عن طريق تكنولوجيا SSL الآمنة. نقوم بأخذ معايير مختلفة للأمن عند وصول طلب لكي نحافظ على سرية معلوماتكم الشخصية. كل العمليات تتم عبر بوابة اخرى و ليست محفوظة في خوادمنا.

هل نستخدم "كوكيز"؟
نعم. الكوكيز هي عبارة عن ملفات صغيرة ينقلها الموقع الى القرص الصلب الخاص بجهازكم عن طريق المتصفح (اذا سمحت لذلك) ليحفظ لكم بعض المعلومات. مثلاً, نحن نستخدم كوكيز لنحفظ ما قمتم بطلبه في عربة التسوق. ايضاً نستخدمها لتذكر آخر ما اخترتوه في موقعنا مما يحسن من خدمتنا لكم. بما في ذلك, الكوكيز تساعدنا على معرفة عدد الدخول لموقعنا و التفاعل فيه.اسباب استخدامنا للكوكيز:تذكر و معرفة عناصر الطلب في عربة التسوق.لحفظ خيارات المستخدمين في حال دخلوا الموقع مستقبلاً.تتبع الاعلانات.يمكنك الاختيار بأن يقوم جهازك بتنبيهك في كل مرة يتم فيها ارسال كوكيز, او يمكنك اغلاق ارسال هذه الخدمة من خلال المتصفح المستخدم.

الإفشاء لطرف ثالث
لا نقوم ببيع, مقايضة او ارسال معلوماتكم الخاصة لأطراف خارجة.


روابط الطرف الثالث
احياناً, قد نعرض لكم منتجات او خدمات في موقعنا من طرف آخر. هذه المواقع التي نعرضها لديهم قوانين خاصة بهم. لذا نحن لا نتحمل مسؤولية المحتوى او الانشطة لهذه الروابط. رغم ذلك, نسعى لحماية نزاهة موقعنا و يسعدنا سماع آرائكم عن هذه المواقع.

 

جوجل
تطلبات اعلانات جوجل يمكن تلخيصها في مبادئ الاعلانات لها حيث يتم وضعها في مكان يعطي تجربة ايجابية للمستخدمين.https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=enنستخدم Google AdSense للأعلان في موقعنا.جوجل, كبائع طرف ثالث, يستخدم كوكيز للأعلان في موقعنا. استخدام جوجل لـDART كوكيز يمكنها من اظهار اعلانهم للمستخدمين حسب استخدامهم لموقعنا و مواقع اخرى. المستخدمين بإمكانهم الغاء استخدام DART كوكيز عن طريق زيارة Google ad and content network privacy policy.نحن نفذنا التالي:اعادة تسويق مع Google AdSenseتقارير انطباع الشركة عن الاعلاناتتقارير التركيبة و الاهتماماتDoubleClick Platform Integrationنسمح لباعئي الطرف الثالث مثل جوجل بأستخدام كوكيز الطرف الاول (مثل Google Analytics cookies) و ايضاً كوكيز الطرف الثالث (مثل DoubleClick Cookie) او غيرها من كوكيز الطرف الثالث لجمع المعلومات حول تفاعل المستخدمين مع الاعلانات.



قانون حماية الخصوصية على الانترنت لكاليفورنيا

CalOPPA هي اول ولاية تفرض على المواقع التجارية استخدام سياسة الخصوصية. القانون ينص على الشخص او الشركة التي تستخدم مواقع تجمع فيها معلومات خاصة بالمستخدمين ان تضع سياسة خصوصية واضحة على الموقع تبين فيها كل المعلومات التي تأخذها و الى من تشاركها.http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

 

وفقاً لـCALOPPA نحن نوافق على ما يلي:
المستخدمين بإمكانهم زيارة موقعنا بشكل مجهولمع اكتمال سياسة المعلومات, سوف نضع رابط لها في الصفحة الرئيسية او اول صفحة تدخل فيها الموقعسياية الخصوصية الخاصة بنا تشمل كلمة “Privacy” و يمكنكم العثور عليها بسهولة في الصفحة المذكورة بالأعلىالمستخدمين سوف يتم تنبيههم في حال تم تغيير السياسة:

في صفحة السياسة الخصوصية
المستخدمين بإمكانهم تغيير معلوماتهم الخاصة:عبر الدخول الى حسابهم

 

كيف يتفاعل موقعنا مع الإشارات الغير متتبعة (DO NOT TRACK SIGNALS
نرحب بـDo Not Track Signals و نحن لا نتتبع, لا نرسل كوكيز او اعلانات في حال استخدامها.

 

هل موقعنا يسمح بتتبع السلوكية من طرف ثالث؟
لا نسمح بـها في موقعنا.

حماية خصوصية الاطفال عبر الانترنت (COPPA)
في حال اخذ معلومات خاصة بالأطفال لا يتجاوز عمرهم 13 سنة. حماية الخصوصية للأطفال (COPPA) تحمل الآباء المسؤولية.ليس من الضروري على وجه التحديد ان يكون الطفل اقل من 13 سنة.

لكي نكون مع ممارسات المعلومات العادلة, سوف نتخذ أجراءات الاستجابة التالية في حال حدوث اختراق للبيانات:
سوف نبلغ المستخدمين عبر البريد الالكتروني

قانون CAN SPAM:
قانون CAN-SPAM يحتوي على احكام عديدة للرسائل التجارية, يحدد متطلبات للرسائل التجارية، ويعطي المتلقي الحق في أن توقف رسائل البريد الإلكتروني من إرسالها لهم، ويحدد عقوبات صارمة على المخالفين.نأخذ بريدك الالكتروني لـ:لكي نكون مع CAN SPAM نوافق على:في اي وقت كنتم تريدون ايقاف استلام رسائل الكترونية في المستقبل, بإمكانكم ارسال رسالة على البريد الالكتروني و سوف نمسحها
فوراً.

اذا لم استلم الشحنه ؟:
البضاعة التي لم يتم استلامها في خلال مدة وقدرها 27 يوم سوف تقوم شركة الشحن ارجاعها اجباريآ مما سوف يتترتب علينا دفع تكاليف الترجيع الاجبارية. في هذه الحالة اذا تم ارجاع الطلب في هذه المدة سوف يتم اقتطاع %50 من قيمة المنتج وارجاع الباقي بعد نقص تكاليف الشحن.


department imageOffline

إستفسارات عامة

Cazasouq